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En el año 2025 presentamos el 6to Estudio Nacional de Comercio Electrónico, un análisis exhaustivo con más de 120 páginas que revela el panorama actual del comercio digital en Guatemala. Esta es una iniciativa de Cámara de Comercio de Guatemala, que proporciona una visión estratégica sobre el comportamiento del consumidor, el crecimiento del mercado y las oportunidades clave para negocios en línea. Un recurso esencial para quienes buscan entender y capitalizar las tendencias del eCommerce en el país.
La región metropolitana concentra las ventas del comercio electrónico, sin embargo, ya el 40% se dispersa en el interior y con una mayor participación las regiones de Sur Occidente y Central.
El 85% ha realizado compras en Redes Sociales siento Facebook el principal medio, seguido de WhatsApp, luego Instagram y por último Tiktok.
Este es uno de los datos más relevantes de nuestro estudio, gracias a una muestra de 700 encuestas en toda Guatemala con cuotas de representatividad en cada region del país y una encuesta específica para las empresas que están liderando el comercio electrónico en el país (muestra 100) año con año hemos logrado analizar el comportamiento del consumidor, tendencias y áreas de oportunidad para el comercio electrónico en Guatemala.